Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv,
og som ved afgivelse af en bestilling til PlaneMania afgiver et tilbud om køb
og levering af bestemte varer.
"PlaneMania" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person,
som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og
om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På PlaneMania oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller
spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til PlaneMania via
shop@planemania.dk
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme
prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på PlaneMania er ikke et bindende tilbud,
men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra PlaneMania udgør ikke en bindende accept, men derimod
et bindende tilbud til PlaneMania om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og PlaneMania er først indgået, når PlaneMania
ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form
(SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer
oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort trækkes beløbet fra din konto så snart
væren afgår fra PlaneMania , Vælger du at modtagen varen med efterkrav betales beløbet
ved modtagelse af varen.
Levering:
Normal leveringstid er 1-3 arbejdsdage, dette forudsætter dog at ingen af de bestilte varer er i restorder. Hvis varen er i restordre underrettes køber straks det er muligt herom, og oplyses om forventet leveringsdato.
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark og kun til danske adresser.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
På det tidspunkt, hvor de bestilte varer overgives til PostDanmark overgår risikoen
for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, herunder
tredjemands forhold, til Køberen. Alle vore forsendelser er forsikret, da de sendes som pakker.
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen
for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
PlaneMania yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på
fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller
slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe
vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til PlaneMania i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde
have opdaget manglen ske til PlaneMania inden rimelig tid. Ellers mister Køber
sin ret til at påberåbe sig manglen.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
PlaneMania har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites
igennem links. Disse websites er uden for PlaneMania's kontrol. Vi kan derfor på
ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de
bestilte varer i aftalen mellem Køber og PlaneMania.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de
bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når
forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger
uden for PlaneMania's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten,
beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og
lockout, eller lignende.
PlaneMania afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun
de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden PlaneMania, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering,
tilbagebetaler PlaneMania det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du
bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen
hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret -
sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af
fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du
sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer
afhentet i vor butik og heller ikke varer solgt til virksomheder.
Forbehold for ændringer:
PlaneMania forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der
gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der
er sket ændringer.
Misbrug:
Misbrug af PlaneMania medfører en politianmeldelse.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation |
